Call Center

Ne krijojmë ekipe mbështetëse të plota që përshtaten me specifikat e biznesit tuaj. Qasja jonë ju ofron shërbim ndaj klientit të shpejtë dhe me cilësi të lartë. 24/7.

Ne operojmë në vendet kryesore evropiane për t’u ofruar klientëve tanë zgjidhje të shpejta 24/7.
Metoda jonë e menaxhimit siguron mbi 200 specialistë telefonikë të trajnuar në mënyrë profesionale. Korporatat e mëdha bashkëpunojnë me ne për të optimizuar operacionet e tyre të mbështetjes ndaj klientëve, duke përmirësuar njëkohësisht treguesit kryesorë si vlera e përjetshme e klientit, norma e largimit, NPS dhe të ardhurat për klient.

Call Center, Telemarketing dhe Telesales

Acca 19 ju mbështet në krijimin dhe menaxhimin e një procesi të përgjegjshëm dhe shitjesh të fokusuar te klientët tuaj dhe nevojat e tyre. Me shërbimet tona të Call Center, Telemarketing dhe Telesales, ju ndihmojmë të promovoni biznesin tuaj përmes gjenerimit të lead-eve dhe caktimit të takimeve. Falë Contact Center-it tonë të dedikuar, ju ndihmojmë të realizoni shitjen e produkteve dhe shërbimeve tuaja përmes telefonit.

Call Center Shumë-Kanalësh dhe Shumëgjuhësh

Menaxhoni kontaktet e klientëve tuaj nga e gjithë bota në mënyrë të shpejtë dhe efikase.

Thanks to Acca 19’s mbështetjes shumëgjuhëshe dhe shumë kanalëshe, njerëzit që hyjnë në kontakt me kompaninë tuaj janë të lumtur dhe të kënaqur me shërbimin që ofroni.

Shërbimi ndaj klientëve është zhvilluar ndjeshëm gjatë 5 viteve të fundit. Niveli i besnikërisë së klientëve është aq i lartë sa që sot suksesi përcaktohet nga kënaqësia e klientit and all those omnichannel services that increase a brand’s productivity and availability.

Our clients have already taken advantage of Acca 19’s zgjidhjet shumëkanalëshe të Call Center-it të Acca 19 zgjidhjet shumëkanalëshe të call center-it dhe vazhdojnë të jenë të kënaqur me konfigurimin që ofrojmë për qendrën e tyre të mbështetjes efikase dhe profesionale.

NA KONTAKTONI PËR MË SHUMË DETAJE RRETH SHËRBIMEVE TONA!

Shërbime Call Center, Telemarketing dhe Telesales:

Zbuloni zyrën tonë në Tiranë në videon më poshtë.

E rekomanduar nga markat më të mira në botë

Shërbime Inbound dhe Outbound Call Center

“The Acca 19 call center is an effective communication tool that creates a human bridge between the company and its customers. Our team includes phone sales specialists who handle thirrjet hyrese and provide customer service for businesses—answering client questions, solving issues, or guiding users through specific processes.”

“At the same time, our phone agents manage thirrjet dalëse to customers—keeping in touch, conducting surveys, asking for post-purchase feedback, or suggesting a visit from an agent and attractive offers.

Shërbim ndaj Klientëve dhe Telemarketing Ndër Kanalësh

Zgjidhjet tona të Telemarketing dhe Telesales janë krijuar për t’ju ndihmuar të nxirrni në pah potencialin marrëdhënës të klientëve tuaj. We support you in identifying new targets and making your sales process effective, all thanks to our specialized, multilingual professionals. We sustain your business goals with a range of Inbound Customer Care, Outbound Contact Center, and professional Help Desk services—actions that rrisin vlerën e shërbimeve tuajandajmë KPI-të, analizojmë vazhdimisht proceset, monitorojmë rezultatet dhe mbajmë fokusin e palëkundur te objektivat tuaja.

A jeni të interesuar për një nga shërbimet tona të Call Center-it?

Call Center

Kap
Leads të rinj

Ndërto Besnikërinë e Klientëve

Rrit Shitjet

Call Center, Telemarketing dhe Telesales

Call Center Shumë-Kanalësh dhe Shumëgjuhësh

Shërbime Call Center, Telemarketing dhe Telesales:

E rekomanduar nga markat më të mira në botë

Shërbime Inbound dhe Outbound Call Center

Inbound
Call Center

Outbound
Call Center

Shërbim ndaj Klientëve dhe Telemarketing Ndër Kanalësh

Call Center

KapLeads të rinj

Ndërto Besnikërinë e Klientëve

Rrit Shitjet

Call Center, Telemarketing dhe Telesales

Call Center Shumë-Kanalësh dhe Shumëgjuhësh

Shërbime Call Center, Telemarketing dhe Telesales:

E rekomanduar nga markat më të mira në botë

Shërbime Inbound dhe Outbound Call Center

InboundCall Center

OutboundCall Center

Shërbim ndaj Klientëve dhe Telemarketing Ndër Kanalësh

Kap
Leads të rinj

Inbound
Call Center

Outbound
Call Center